ГоловнаАрхiв номерiв2023Том 31, випуск 4 (117)Впровадження цифрового формату першої психологічної допомоги в умовах стресу війни
Назва статтi Впровадження цифрового формату першої психологічної допомоги в умовах стресу війни
Автори Лагутіна Софія Іванівна
Франкова Ірина Олександрівна
З рубрики ДІАГНОСТИКА ТА ЛІКУВАННЯ ПСИХІЧНИХ ТА ПОВЕДІНКОВИХ РОЗЛАДІВ
Рiк 2023 Номер журналу Том 31, випуск 4 (117) Сторінки 56-64
Тип статті Наукова стаття Індекс УДК 362.141:355.01:004 Індекс ББК -
Анотацiя DOI: https://doi.org/10.36927/2079-0325-V31-is4-2023-8

 Перша психологічна допомога (ППД) — це набір навичок, який застосовують в гострий період після зіткнення з травматичними ситуаціями, спрямований на обмеження дистресу та дезадаптивної поведінки. Використання інструментів ППД в цифровому форматі підвищує доступність допомоги, створює можливість масштабування, сприяє дотриманню чіткої методологічної послідовності Мета дослідження полягає у визначенні впливу певних чинників, а саме перебування в небезпеці, неможливість змінити ситуацію та інших, на рівень стресу користувачів чат-бота ППД «Друг», а також у оцінюванні ефективності цього чат-бота як засобу зниження стресу протягом визначеного періоду взаємодії. Дослідження проводили на базі чат-бота першої психологічної допомоги «Друг» у месенджері Telegram в період з жовтня 2022 року до вересня 2023 року. Зокрема, зі всіх користувачів, які вступили у взаємодію з ботом, 54 % пройшли перший замір рівня стресу, а 9,7 % дійшли до четвертого заміру. 94,7 % (28 436) вказали, що при взаємодії з ботом перебували в безпеці. Більшість з тих, хто дав негативну відповідь на це запитання, відповіли що потребували підтримки (77,1 %, 1 179). З них 69,4 % (802) відповіли, що ніяк не можуть вплинути на ситуацію, через яку вони перебувають у небезпеці. 3 % (909) користувачів зазначили, що їм бракувало їжі чи води. Майже всі, хто продовжив взаємодіяти з ботом, 99,6 % (20 563) від- повіли, що почуваються самотніми. Найбільшу відносну кількість нових користувачів із сильним рівнем стресу було зафіксовано у липні та жовтні 2023 року. Найменша кількість користувачів, які зазначили що взагалі не відчувають стрес, була зафіксована в травні 2023 року. Наявна статистично значуща різниця між замірами (χ2 (3) = 2218, p < 0,001), рівень стресу зменшився з 3,89 (Med = 4, St.Dev. = 1,06) на першому замірі до 2,35 (Med = 2, St.Dev. = 1,28) балів на остан- ньому замірі. Зміна мала градуальний, лінійний характер, де кожний замір відрізняється від іншого (Durbin-Conover’s p < 0,001 у всіх попарних порівняннях). За критерієм попарного порівняння найбільша зміна спостерігається між першим та четвертим заміром (H = 64,8), найменша — між третім та четвертим замірами (H = 11,5), що може свідчити про поступовий вихід на плато та зменшення ефекту від взаємодії з ботом. Дослідження взаємодії користувачів із чат-ботом показало важливі зміни в рівні стресу. За допомогою статистичних методів виявлено значущі взаємозв’язки між рівнем стресу та різними чинниками, як-от почуття безпеки, потреба в підтримці та травматичний досвід. Взаємодія з ботом істотно знизила рівень стресу користувачів як порівняти рівні стресу до і після користування ботом, що служить обґрунтуванням для проведення подальшого досліджування ефективності цього методу підтримки. Цифрові інструменти, а саме чат-боти, мають великий потенціал для надання психосоціальної підтримки населенню в умовах війни.
Ключовi слова цифрові інтервенції, посттравматичний стресовий розлад, предиктори стресу, стрес, травматична ситуація, самотність, відчуття небезпеки, перша психологічна допомога, резильєнс, війна, чат-бот, психічне здоров’я
Доступ до повної статтi pdf Скачати
Перелiк
використаної
лiтератури		 1. Nusbaum, K. E., Wenzel, J. G., & Everly, G. S. (2007). Psychologic first aid and veterinarians in rural communities undergoing livestock depopulation. Journal of the American Veterinary Medical Association, 231(5), 692–694. https://doi. org/10.2460/javma.231.5.692.
2. Horn, R., O’May, F., Esliker, R., Gwaikolo, W., Woensdregt, L., Ruttenberg, L., & Ager, A. (2019). The myth of the 1-day training: the effectiveness of psychosocial support capacity-building during the Ebola outbreak in West Africa. Global mental health (Cambridge, England), 6, e5. https://doi.org/10.1017/gmh.2019.2.
3. Hobfoll, S. E., Watson, P., Bell, C. C., Bryant, R. A., Brymer, M. J., Friedman, M. J., Friedman, M., Gersons, B. P., de Jong, J. T., Layne, C. M., Maguen, S., Neria, Y., Norwood, A. E., Pynoos, R. S., Reissman, D., Ruzek, J. I., Shalev, A. Y., Solomon, Z., Steinberg, A. M., & Ursano, R. J. (2007). Five essential elements of immediate and mid-term mass trauma intervention: empirical evidence. Psychiatry, 70(4), 283–369. https://doi.org/10.1521/ psyc.2007.70.4.283.
4. World Health Organization, War Trauma Foundation and World Vision International (2011). Psychological First Aid: Guide for Fieldworkers. WHO: Geneva.
5. Chowdhary, N., Jotheeswaran, A. T., Nadkarni, A., Hollon, S. D., King, M., Jordans, M. J., Rahman, A., Verdeli, H., Araya, R., & Patel, V. (2014). The methods and outcomes of cultural adaptations of psychological treatments for depressive disorders: a systematic review. Psychological medicine, 44(6), 1131–1146. https://doi.org/10.1017/S0033291713001785.
6. Heim, E., Mewes, R., Abi Ramia, J., Glaesmer, H., Hall, B., Harper Shehadeh, M., Ünlü, B., Kananian, S., Kohrt, B. A., Lechner- Meichsner, F., Lotzin, A., Moro, M. R., Radjack, R., Salamanca- Sanabria, A., Singla, D. R., Starck, A., Sturm, G., Tol, W., Weise, C., & Knaevelsrud, C. (2021). Reporting Cultural Adaptation in Psychological Trials — The RECAPT criteria. Clinical psychology in Europe, 3(Spec Issue), e6351. https://doi.org/10.32872/cpe.6351.
7. Ford, J. D., Grasso, D. J., Elhai, J. D., & Courtois, C. A. (2015). Social, cultural, and other diversity issues in the traumatic stress field. Posttraumatic Stress Disorder, 503–546. https://doi. org/10.1016/B978-0-12-801288-8.00011-X.
8. Liddell, B. J., & Williams, E. N. (2019). Cultural Differences in Interpersonal Emotion Regulation. Frontiers in psychology, 10, 999. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2019.00999.
9. Ford J. D. (2009). Social, Cultural and Ethical Issues in the Traumatic Stress Field. Posttraumatic Stress Disorder, 313–347. https://doi.org/10.1016/B978-0-12-374462-3.00011-3.
10. Quirke, E., Klymchuk, V., Suvalo, O., Bakolis, I., & Thornicroft, G. (2021). Mental health stigma in Ukraine: cross-sectional survey. Global mental health (Cambridge, England), 8, e11. https:// doi.org/10.1017/gmh.2021.9.
11. Zhurzhenko, T. (2022). Legislating Historical Memory in Post-Soviet Ukraine. In: Barkan, E., Lang, A. (eds) Memory Laws and Historical Justice. Palgrave Macmillan, Cham. https:// doi.org/10.1007/978-3-030-94914-3_5.
12. Sorkin, D. H., Janio, E. A., Eikey, E. V., Schneider, M., Davis, K., Schueller, S. M., Stadnick, N. A., Zheng, K., Neary, M., Safani, D., & Mukamel, D. B. (2021). Rise in Use of Digital Mental Health Tools and Technologies in the United States During the COVID-19 Pandemic: Survey Study. Journal of medical Internet research, 23(4), e26994. https://doi. org/10.2196/26994.
13. Abernethy, A., Adams, L., Barrett, M., Bechtel, C., Brennan, P., Butte, A., Faulkner, J., Fontaine, E., Friedhoff, S., Halamka, J., Howell, M., Johnson, K., Long, P., McGraw, D., Miller, R., Lee, P., Perlin, J., Rucker, D., Sandy, L., Savage, L., … Valdes, K. (2022). The Promise of Digital Health: Then, Now, and the Future. NAM perspectives, 2022, 10.31478/202206e. https://doi. org/10.31478/202206e.
14. McGorry, P. D., Mei, C., Chanen, A., Hodges, C., Alvarez- Jimenez, M., & Killackey, E. (2022). Designing and scaling up integrated youth mental health care. World psychiatry : official journal of the World Psychiatric Association (WPA), 21(1), 61–76. https://doi.org/10.1002/wps.20938.
15. Wang, Q., Su, M., Zhang, M., & Li, R. (2021). Integrating Digital Technologies and Public Health to Fight Covid-19 Pandemic: Key Technologies, Applications, Challenges and Outlook of Digital Healthcare. International journal of environmental research and public health, 18(11), 6053. https://doi. org/10.3390/ijerph1811605.
16. Morrow, E., Zidaru, T., Ross, F., Mason, C., Patel, K. D., Ream, M., & Stockley, R. (2023). Artificial intelligence technologies and compassion in healthcare: A systematic scoping review. Frontiers in psychology, 13, 971044. https://doi.org/10.3389/ fpsyg.2022.971044.
17. Frankova, I., Vermetten, E., Shalev, A. Y., Sijbrandij, M., Holmes, E. A., Ursano, R., Schmidt, U., & Zohar, J. (2022). Digital psychological first aid for Ukraine. The lancet. Psychiatry, 9(7), e33. https://doi.org/10.1016/S2215-0366(22)00147-X.
18. Лагутіна С., Франкова І., Грюн М., Льозін А. [Lahutina S., Frankova I., Hriun M., Lozin A.] (2023). Оцінка предикторів стресу постраждалих під час війни з використанням цифрового інструмента самодопомоги [Assessing predictors of stress in war survivors using a digital self-help tool]. Український вісник психоневрології [Ukrainian Bulletin of Psychoneurology]. Vol. 31, issue 2 (115). P. 29—36. DOI: https://doi. org/10.36927/2079-0325-V31-is2-2023-4.
19. Росіяни зруйнували екосистему Каховського серед- овища: що таке екоцид і які його наслідки [The Russians destroyed the ecosystem of the Kakhovsky environment: what is ecocide and what are its consequences]. Fakty.com.ua. 2023. https://fakty.com.ua/ua/ukraine/20230607-rosiyany-zrujnuvalyekosystemu- kahovskogo-seredovyshha-shho-take-ekoczyd-iyaki- jogo-naslidky/.
20.The jamovi project. (2022). jamovi (Version 2.3) [Computer Software]. https://www.jamovi.org.
21. R Core Team. (2021). R: A Language and environment for statistical computing (Version 4.1) [Computer software]. https://cran.r-project.org. (R packages retrieved from MRAN snapshot 2022-01-01).
22. Pohlert, T. (2018). PMCMR: Calculate Pairwise Multiple Comparisons of Mean Rank Sums [R package]. https://cran.rproject. org/package=PMCMR.
23. Wickham, H. (2016). ggplot2: Elegant Graphics for Data Analysis. Springer-Verlag New York.
24. Safi, S., Thiessen, T., & Schmailzl, K. J. (2018). Acceptance and Resistance of New Digital Technologies in Medicine: Qualitative Study. JMIR research protocols, 7(12), e11072. https://doi. org/10.2196/11072.
25. Borghouts, J., Eikey, E., Mark, G., De Leon, C., Schueller, S. M., Schneider, M., Stadnick, N., Zheng, K., Mukamel, D., & Sorkin, D. H. (2021). Barriers to and Facilitators of User Engagement With Digital Mental Health Interventions: Systematic Review. Journal of medical Internet research, 23(3), e24387. https://doi.org/10.2196/24387.
26. Almoshmosh N. (2016). The role of war trauma survivors in managing their own mental conditions, Syria civil war as an example. Avicenna journal of medicine, 6(2), 54–59. https://doi.org/10.4103/2231-0770.179554.